会社が紹介＆費用負担してくれたITIL講習に行った。結構予習していったので試験（ファウンデーション）は楽勝。以下覚え書き、自分なりの理解と解釈。 自分の環境を振り返る ITILは「新規に導入するもの」ではない・・・。多かれ少なかれ、ITサービスに携わ…